Regulamin wstępu zwierząt domowych do restauracji MAX Premium Burgers
1. Wstęp zwierząt domowych do restauracji MAX Premium Burgers w Polsce jest dozwolony na warunkach określonych w niniejszym regulaminie.
2. Pies asystujący (pies przewodnik osoby niewidomej, pies asystent osoby niepełnosprawnej ruchowo, pies sygnalizujący osoby głuchej i niedosłyszącej, pies sygnalizujący atak choroby) wyposażony w uprząż z zamieszczonym na niej w widocznym miejscu napisem „pies asystujący”, ewentualnie "pies asystujący w trakcie szkolenia", wprowadzany jest do restauracji na tej uprzęży i nie musi być prowadzony na smyczy. Opiekun psa asystującego powinien mieć przy sobie certyfikat potwierdzający status psa asystującego i okazać go na żądanie personelu restauracji.
3. Pies inny niż wskazany w pkt. 2, a także pies asystujący, jeżeli opiekun psa nie legitymuje się certyfikatem potwierdzającym status psa asystującego, może być wprowadzony do restauracji wyłącznie na smyczy i musi pozostawać na tej uwięzi przez cały okres pobytu w restauracji.
4. Pies należący do rasy wpisanej do urzędowego wykazu ras psów uznawanych za agresywne musi mieć nałożony kaganiec.
5. Wstęp do restauracji z innymi zwierzętami domowymi jest dozwolony, o ile przez cały czas pobytu będą przebywały w transporterze. Wymiary transportera lub jego kształt nie mogą utrudniać korzystania z restauracji innym gościom; ocena tej przesłanki należy do personelu restauracji i jest wiążąca dla opiekuna zwierzęcia.
6. Zwierzę wprowadzane do restauracji musi być zaszczepione na obowiązkowe szczepienia, zdrowe i czyste.
7. Opiekun zwierzęcia powinien niezwłoczne po wejściu do restauracji i złożeniu zamówienia zająć miejsce w wyznaczonej na pobyt zwierzą strefie restauracji, tj. przy stoliku oznaczonym informacją „stolik przyjazny zwierzętom”.
8. Zwierzę w restauracji musi pozostawać pod stałym nadzorem opiekuna sprawowanym w sposób uniemożliwiający zwierzęciu oddalenie się od opiekuna oraz z miejsca wyznaczonego w restauracji na pobyt zwierząt.
9. Zwierzęta nie mogą wchodzić do strefy samoobsługowej restauracji, w której gość restauracji samodzielnie pobiera środki spożywcze lub rzeczy przeznaczone do kontraktu z żywnością (serwety, kubki, sztućce, rurki do picia itp.), do stref przygotowywania i przechowywania żywności oraz na zaplecze restauracji, a także, z zastrzeżeniem pkt. 10, do toalet restauracji.
10. Pies asystujący może towarzyszyć osobie niepełnosprawnej w czasie korzystania przez nią z toalety dla osób niepełnosprawnych.
11. Zwierzę nie może zakłócać spokoju innych gości restauracji, pod rygorem nakazu opuszczenia restauracji przez opiekuna wraz ze zwierzęciem.
12. Zabrania się karmienia zwierząt w restauracji, a także zabawy z nimi.
13. Zabrania się wpuszczania zwierząt na miejsca siedzące lub stoły.
14. Ewentualne zanieczyszczenia restauracji spowodowane przez zwierzę powinny być niezwłocznie usunięte przez jego opiekuna. Personel restauracji na prośbę opiekuna zwierzęcia może udzielić opiekunowi stosownej pomocy poprzez udostępnienie środków czystości. Zanieczyszczenia wraz ze zużytymi środkami czystości należy wyrzucić do pojemnika wskazanego przez personel restauracji.
15. W przypadku dużego natężenia ruchu w restauracji lub inne sytuacji szczególnej, na przykład gdy inna osoba obecna w restauracji zgłasza zastrzeżenia do pobytu zwierzęcia w restauracji z powodu alergii na sierść lub strachu (fobii) spowodowanego obecnością zwierzęcia, personel ma prawo poprosić opiekuna zwierzęcia o opuszczenie lokalu i zajęcie miejsca przy stoliku na zewnątrz. Jeżeli zastrzeżenia zgłaszane są wobec psa przewodnika osoby niewidomej lub psa opiekuna osoby niepełnosprawnej personel restauracji podejmie stosowne działania zmierzające do rozwiązania problemu przy uwzględnieniu praw osoby niepełnosprawnej.
16. Opiekun zwierzęcia ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzę w czasie pobytu w restauracji, zarówno w mieniu jak i na osobie.
17. W przypadku naruszenia niniejszego regulaminu, personel restauracji ma prawo zażądać od opiekuna zwierzęcia natychmiastowego opuszczenia restauracji wraz ze zwierzęciem znajdującym się pod jego opieką.
18. Regulamin dostępny jest w restauracji oraz na stronie internetowej www.maxpremiumburgers.pl.
Niniejszy regulamin został opracowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym
ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób
niepełnosprawnych (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 913 z późn. zm.), rozporządzenie Ministra Pracy i
Polityki Społecznej z dnia 1 kwietnia 2010 r. w sprawie wydawania certyfikatów potwierdzających
status psa asystującego (Dz. U. Nr 64, poz. 399) oraz zgodnie z zasadami dobrej praktyki
higienicznej i systemu HACCP stosowanymi w restauracjach.